利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社メトリア（以下「当社」）が提供するSANOWマップの講座（Term0・Term1&2）、セッション、AI力量評価その他の関連サービス（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。本サービスをお申込みいただいた方（以下「利用者」）には、本規約に同意いただいたものとします。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。個人情報の取扱いについては、別途プライバシーポリシーを、特定商取引法に基づく表記については特定商取引法に基づく表記をあわせてご確認ください。

第2条（お申込みと契約の成立等）

本サービスのお申込みは、当社所定のフォームより必要事項をご入力のうえ送信していただく方法により行います。当社が申込みを受け付け、決済のご案内をお送りした時点で、利用契約が成立するものとします。

利用者は、上記のフォームに記載した連絡先に変更があった場合、当社に対して速やかに通知しなければなりません。当社は、利用者に通知する事項がある場合、上記のフォームまたは利用者から受けた通知に記載された連絡先宛に通知を発送すれば足り、当該通知が到達しなかった場合であっても、通常到達するであろう時をもって利用者に到達したものとみなします。

第3条（料金・お支払い方法）

講座の料金は、Term0（入門）¥19,800（税込）、Term1&2（本編セット）¥220,000（税込）です。個人向けはクレジットカード決済のみに対応しています。分割払いをご希望の場合は、一括でお支払いいただいた後、ご自身でクレジットカード会社に直接ご連絡のうえ、分割のお手続きをお願いします。法人向けは、請求書払いに対応しています。

第4条（キャンセル・返金について）

決済完了後、会員サイトのログイン情報をメールでお送りした時点を「提供開始」とします。提供開始前は全額返金します。提供開始後は、視聴の有無にかかわらず返金いたしかねます（デジタルコンテンツの性質上、ご了承ください）。

Term0（¥19,800）にお申込み後10日以内に、お申込み時のメールアドレスからメールでご連絡いただければ、Term1&2へステップアップする際にご利用いただけるTerm0受講料分の割引クーポンをお送りします。詳細は講座案内ページをご確認ください。

第5条（ＩＤ・パスワードの管理）

利用者は、ＩＤ・パスワードの利用及び管理について、一切の責任を負うものとします。

利用者は、ＩＤ・パスワードを第三者に譲渡、承継、貸与、開示又は漏洩してはならず、いかなる場合でもＩＤ・パスワードを第三者に利用させてはならないものとします。

ＩＤ・パスワードを用いてなされた本サービスの利用は、当該ＩＤ・パスワードを管理すべき利用者による行為とみなします。また、これにより生じる責任は全て利用者が負うものとします。ただし、当社の故意又は過失による場合、又は当社からＩＤ・パスワードが漏洩し、これにより第三者がＩＤ・パスワードを利用した場合はこの限りではありません。

第6条（セッション・実践課題における録画・マップデータの取り扱い）

講座の実践課題として行うセッションは、以下の3つのルールを利用者に遵守いただきます。①相手の同意なく録画しないこと。②マップ（セッション中に画面上に描かれた思考・感情の記録に関する知的財産権及びデータを含むがこれに限定されない。）は相手のものであること。③課題提出用の録画は学習目的以外に使用しないこと。

マップデータおよび録画データの保管・削除等の詳細は、プライバシーポリシー（第9条「セッション・講座におけるマップデータ等の取り扱いについて」）に定めるとおりです。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に記載される行為をしてはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社の許可なく、講座動画・教材・資料その他本サービスにおいて提供されるコンテンツを複製・転載・再配布（第三者にコンテンツを利用させる行為を含むがこれに限定されない。）・転売する行為
3. 第6条に定める録画・マップデータの取り扱いルールに違反する行為
4. 他の利用者、セッションパートナー（ロジカルサポーター）または当社の業務を妨害する行為
5. 申込み時に虚偽の情報を届け出る行為、または第三者になりすます行為
6. ＩＤ・パスワードを不正に利用し又は第三者に譲渡・貸与等する行為
7. コンピュータシステム又は通信回線等に悪影響を及ぼす行為
8. 第12条各号に違反する行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、利用者が上記の各号に該当する行為を行った場合、当該利用者の承諾を得ることなく、本サービスの全部もしくは一部の利用を停止し、又は利用契約を強制解約することができるものとします。

第8条（知的財産権）

本サービスにおいて提供される講座動画・教材・SANOWマップの方法論その他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権（ノウハウ・営業秘密を含みます。）は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、私的な学習の範囲を超えて、これらを利用することはできません。

第9条（免責事項）

当社は、本サービスの利用によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。なお、個人向けについては、上記の損害について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、利用者が本サービスの対価として当社に支払った総額を限度額とします。本サービスは、傾聴の型やスキルの習得を支援するものであり、特定の成果・効果を保証するものではありません。

当社は、本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等、本サービスの提供に合理的に必要な事由、又は、通信回線やシステムの障害等、当社の合理的な管理を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合について、責任を負わないものとします。

第10条（サービス内容の変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。ただし、既にお申込みいただいた講座については、可能な限り代替措置を講じるよう努めます。

第11条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。当社は、変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を、当サイトへの掲示その他適切な方法により周知するものとし、変更後の本規約は当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。

第12条（反社会的勢力の排除）

利用者は、当社に対し、以下の各号の事項について現在及び将来にわたって誓約します。

1. 自らが反社会的勢力に該当しないこと
2. 反社会的勢力との間で社会的に非難される関係性を有していないこと
3. 暴力的・脅迫的な要求行為、業務妨害・信用棄損行為その他違法行為をしていないこと
4. 反社会的勢力に自らの名義をかしていないこと

利用者が上記の各号に違反し、当社が第7条に基づく措置を講じたとしても、利用者は、当該措置により生じた一切の損害の賠償を請求することはできません。

第13条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、利用契約上の地位又はこれに基づく権利もしくは義務を第三者に対し、譲渡、移転、承継、担保設定その他の処分をしてはならないものとします。

当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡し、又は承継する場合、当社と利用者との間の契約上の地位並びにこれに基づく権利及び義務、利用者の情報を当該第三者に譲渡又は承継できるものとし、利用者は、これに予め同意するものとします。

第14条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は違法とされた場合であっても、本規約の残りの条項又はその一部は影響を受けず、有効に維持されるものとします。

第15条（準拠法・合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、info(at)sanowmap.com（(at)を@に読み替えてください） までご連絡ください。