利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社メトリア（以下「当社」）が提供するSANOWマップの講座（Term0・Term1&2）、セッション、AI力量評価その他の関連サービス（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。本サービスをお申込みいただいた方（以下「利用者」）には、本規約に同意いただいたものとします。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。個人情報の取扱いについては、別途プライバシーポリシーを、特定商取引法に基づく表記については特定商取引法に基づく表記をあわせてご確認ください。

第2条（お申込みと契約の成立）

本サービスのお申込みは、当社所定のフォームより必要事項をご入力のうえ送信していただく方法により行います。当社が申込みを受け付け、決済のご案内をお送りした時点で、利用契約が成立するものとします。

第3条（料金・お支払い方法）

講座の料金は、Term0（入門）¥19,800（税込）、Term1&2（本編セット）¥220,000（税込）です。個人向けはクレジットカード決済のみに対応しています。分割払いをご希望の場合は、一括でお支払いいただいた後、ご自身でクレジットカード会社に直接ご連絡のうえ、分割のお手続きをお願いします。法人向けは、請求書払いに対応しています。

第4条（キャンセル・返金について）

決済完了後、会員サイトのログイン情報をメールでお送りした時点を「提供開始」とします。提供開始前は全額返金します。提供開始後は、視聴の有無にかかわらず返金いたしかねます（デジタルコンテンツの性質上、ご了承ください）。

Term0（¥19,800）にお申込み後10日以内に、お申込み時のメールアドレスからメールでご連絡いただければ、Term1&2へステップアップする際にご利用いただけるTerm0受講料分の割引クーポンをお送りします。詳細は講座案内ページをご確認ください。

第5条（セッション・実践課題における録画・マップデータの取り扱い）

講座の実践課題として行うセッションは、以下の3つのルールを利用者に遵守いただきます。①相手の同意なく録画しないこと。②マップ（セッション中に画面上に描かれた思考・感情の記録）は相手のものであること。③課題提出用の録画は学習目的以外に使用しないこと。

マップデータおよび録画データの保管・削除等の詳細は、プライバシーポリシー（第9条「セッション・講座におけるマップデータ等の取り扱いについて」）に定めるとおりです。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社の許可なく、講座動画・教材・資料その他本サービスにおいて提供されるコンテンツを複製・転載・再配布・転売する行為
3. 第5条に定める録画・マップデータの取り扱いルールに違反する行為
4. 他の利用者、セッションパートナー（ロジカルサポーター）または当社の業務を妨害する行為
5. 申込み時に虚偽の情報を届け出る行為、または第三者になりすます行為
6. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（知的財産権）

本サービスにおいて提供される講座動画・教材・SANOWマップの方法論その他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、私的な学習の範囲を超えて、これらを利用することはできません。

第8条（免責事項）

当社は、本サービスの利用によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。本サービスは、傾聴の型やスキルの習得を支援するものであり、特定の成果・効果を保証するものではありません。

当社は、通信回線やシステムの障害等、当社の合理的な管理を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合について、責任を負わないものとします。

第9条（サービス内容の変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。ただし、既にお申込みいただいた講座については、可能な限り代替措置を講じるよう努めます。

第10条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、あらかじめ相当の期間をもって当サイトへの掲示その他の適切な方法により周知した上で、本規約を変更することができるものとします。変更後の内容は、周知した効力発生時期から適用されるものとします。

第11条（準拠法・合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、info(at)sanowmap.com（(at)を@に読み替えてください） までご連絡ください。