プライバシーポリシー

株式会社メトリア（以下「当社」といいます）は、SANOWマップに関する各種サービスの提供にあたり、個人情報の保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用について

当社は、取得した個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で利用します。当社が個人情報を第三者と共同で利用する場合には、当該第三者について厳正な調査を行った上で、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

4. 個人情報の取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について適切な調査を行った上で選定し、個人情報が安全に管理されるよう、契約の締結および必要かつ適切な監督を行います。

当社は、お問い合わせ・資料のご請求等でお預かりした情報を、クラウドサービス（Google のスプレッドシート等）を利用して保存・管理する場合があります。これらのサービスの利用にあたっては、当社の管理責任のもとで、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏えいなどを防止するため、不正アクセス・コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、ご本人が自らの個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらのご要求がある場合には、速やかに対応いたします。

当社の個人情報の取扱いに関するご相談・お問い合わせ、および開示・訂正・利用停止・消去等のご請求は、info(at)sanowmap.com（(at)を@に読み替えてください） までご連絡ください。

7. 組織・体制

当社は、従業員に対して個人情報保護に関する研修を実施し、個人情報の適正な取扱いを徹底します。

8. 個人情報の保管期間について

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または当社とご本人との間の最終のご連絡から5年を経過するまでの間、保管します。当該期間の経過後は、速やかに消去いたします。

ご本人から消去のお申し出があった場合には、法令上の保存義務がある場合を除き、上記の期間にかかわらず速やかに対応いたします。お申し出は、info(at)sanowmap.com（(at)を@に読み替えてください） までご連絡ください。

9. セッション・講座におけるマップデータ等の取り扱いについて

（1）当社および当社と提携するセッションパートナー（ロジカルサポーター）は、セッションまたは講座の実践課題において画面上に描かれた内容（SANOWマップの記載内容、対話内容、およびこれらの記録。以下「マップデータ等」といいます）について守秘義務を負い、ご本人の同意なく第三者に開示・提供いたしません。

（2）マップデータ等は、セッション終了後にご本人へ電子データでお渡しすることを原則とします。セッションパートナーまたは当社が控えを保管する場合は、セッション品質の向上およびご本人の振り返り支援の目的に限って利用します。

（3）セッションの録画・録音は、事前にご本人の同意をいただいた場合にのみ行います。同意はいつでも撤回できます。録画データは、講座の学習課題（振り返り・スキル確認）の目的に限り利用し、目的外には使用しません。

（4）セッションパートナーと当社の間でマップデータ等を共有する場合は、パートナーの育成および品質管理の目的に限り、必要最小限の範囲で行います。事例としてご紹介する場合は、ご本人の同意を得たうえで、個人が特定されない形に加工します。

（5）マップデータ等の削除をご希望の場合は、info(at)sanowmap.com（(at)を@に読み替えてください） までご連絡ください。法令上の保存義務がある場合を除き、速やかに削除いたします。

事業者情報について

当社の名称・所在地その他の事業者情報につきましては、特定商取引法に基づく表記をご参照ください。

個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的のために、個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSのID、および法人向け資料のダウンロード時にご登録いただく会社名、年商規模、従業員数、所属部署、役職、お名前、メールアドレス）を取得・利用します。

1. 契約の履行（各種セミナー・講座、審査登録活動および各種サービスの提供等）のため
2. 法人の皆さま向けの資料（サービス紹介資料・ホワイトペーパー等）の提供のため
3. 当社のサービスに関するご案内・ご提案のご連絡、およびフォローアップのご連絡のため
4. 各種セミナー・講座、審査登録活動および各種サービスに関する情報の提供および提案のため
5. 各種セミナー・講座、審査登録活動および各種サービスの企画および利用等の調査に関するお願い、連絡、回答のため
6. 各種セミナー・講座、審査登録活動および各種サービス、その他のお問合せ、依頼等の対応のため
7. 各種セミナー・講座、審査登録活動、その他各種サービスに関する案内、回答のため
8. 統計資料の作成のため
9. 会員、その他の方からのお問合せに対する回答のため
10. 代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
11. その他一般事務の連絡、お問合せ、回答のため
12. お問合せや依頼内容の、誤りや漏れを防止するため
13. お客様から受託した業務等を行うため

共同利用について

当社は、上記に掲げる利用目的のために、個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSのID）をインストラクターと共同で利用させていただく場合がございます。この場合、個人情報の管理について、当社が責任をもって対応いたします。

Cookie・アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービスの改善および利用状況の把握のために、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を利用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Cookieの利用を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

本ポリシーの改定について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。