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発散と収束のバランス
質問からクライアントがどんどん先へ膨らんでいく場合、端的な質問で、
現時点、例えば「理想」に集中させてあげる。
ex.
今「ボトルネック」について話してますよね。
それはあとでちゃんと聞くので、
今は「理想」を聞いてます。
発散と収束のバランス
質問からクライアントがどんどん先へ膨らんでいく場合、端的な質問で、
現時点、例えば「理想」に集中させてあげる。
ex.
今「ボトルネック」について話してますよね。
それはあとでちゃんと聞くので、
今は「理想」を聞いてます。